参团前,要仔细向门市询问有关接待标准及设施设备的情况,认真查看旅游合同中的约定内容,比如,饭店提供热水的方式是使用太阳能热水器还是使用锅炉烧水,饭店24小时提供热水还是定时提供热水,住宿的房间有无空调等。